سياسة الاستبدال والاسترجاع

تقرير التقييم منتج رقمي يُجهز ويُسلم فور إتمام الدفع. هذه الصفحة توضح متى يحق لك الاسترجاع وكيف يتم.

بعد إصدار التقرير

بعد إصدار التقرير وتسليمه لك ما يمكن استرجاع المبلغ، لأن المنتج رقمي واستُهلك بالاطلاع عليه.

خلل تقني

دفعت وما وصلك التقرير لأي سبب تقني؟ تواصل معنا ونرجع لك المبلغ كاملاً أو نصدر تقريرك فوراً، أيهما تختار.

باقة التقييمات

تقدر تسترجع قيمة التقييمات غير المستخدمة من باقتك خلال ١٤ يوماً من تاريخ الشراء. التقييمات المستخدمة تُحسب بسعر التقرير المفرد.

طريقة الاسترجاع

المبلغ يرجع بنفس وسيلة الدفع اللي دفعت بها (مدى أو بطاقة ائتمانية) عبر مزود الدفع، وعادة يظهر في حسابك خلال ٥ إلى ١٤ يوم عمل حسب البنك.

ترقيات عرضك في سوق بليت

ترقيات العرض («وصّلها للطالبين»، «تمييز أعلى السوق»، «باقة الظهور الكامل»، حسب السعر المعروض في صفحة العرض وقت الشراء) تُدفع قبل نشر العرض أو بعده من إدارته. لو انرفض عرضك يرجع لك مبلغ الترقيات كاملاً: فريق بليت يعتمد الاسترداد بعد الرفض، ثم ينفَّذ عبر مزود الدفع لنفس وسيلة الدفع، ويظهر في حسابك خلال ٥ إلى ١٤ يوم عمل حسب البنك. ولو نُشر عرضك فالترقية استُهلكت: ما ترجع قيمتها لو أوقفت العرض أو قفلته أو بعت أو انتهت مدته أو جددته، لأن التجديد يطفي الترقية. ولو توقف طلبك عند فحص الاستمارة قبل الدفع ما ينخصم منك شي.

«اعرف تاريخها» وتقرير التقييم من السوق

«اعرف تاريخها» (١٩ ريال) و«قيّمها قبل تسومها» (٢٩ ريال) منتجات رقمية تُسلَّم فوراً بعد الدفع، وتنطبق عليها قاعدة التقرير أعلاه: بعد التسليم ما يرجع المبلغ، ولو دفعت وما وصلك شي لخلل تقني نرجع لك المبلغ أو نسلمك المنتج، أيهما تختار.

لأي سؤال أو طلب، راسلنا على info@baleet.com، نرد خلال يوم عمل.