سياسة الاستبدال والاسترجاع

تقرير التقييم منتج رقمي يُجهز ويُسلم فور إتمام الدفع. هذه الصفحة توضح متى يحق لك الاسترجاع وكيف يتم.

بعد إصدار التقرير

بعد إصدار التقرير وتسليمه لك ما يمكن استرجاع المبلغ، لأن المنتج رقمي واستُهلك بالاطلاع عليه.

خلل تقني

دفعت وما وصلك التقرير لأي سبب تقني؟ تواصل معنا ونرجع لك المبلغ كاملاً أو نصدر تقريرك فوراً — أيهما تختار.

باقة التقييمات

تقدر تسترجع قيمة التقييمات غير المستخدمة من باقتك خلال ١٤ يوماً من تاريخ الشراء. التقييمات المستخدمة تُحسب بسعر التقرير المفرد.

طريقة الاسترجاع

المبلغ يرجع بنفس وسيلة الدفع اللي دفعت بها (مدى أو بطاقة ائتمانية) عبر مزود الدفع، وعادة يظهر في حسابك خلال ٥ إلى ١٤ يوم عمل حسب البنك.

لأي سؤال أو طلب، راسلنا على formshost@gmail.com — نرد خلال يوم عمل.